Service Solutions  – Flexibler Service zum Festpreis

Die Serviceverträge der Trans4mation decken alle relevanten IT-Dienstleistungen ab und ermöglichen ein effizientes IT Outsourcing.

Trans4mation erleichtert die Budgetplanung mit standardisierten IT-Dienstleistungen zum Festpreis – u. a. für Wartung, Applikationspaketierung und Softwaretests. Mit unseren individuellen, klar definierten Servicepaketen bekommen Sie genau, was Sie wollen – zu einem Preis, mit dem Sie rechnen können.

Service Solutions  – Flexibler Service zum Festpreis

Die Serviceverträge der Trans4mation decken alle relevanten IT-Dienstleistungen ab und ermöglichen ein effizientes IT Outsourcing.
Managed Workplace

Innovation statt Investition in Ihre IT-Infrastruktur

Stellen Sie sich vor, Ihre IT funktioniert. 24/7 und stets aktuell. Mit dem Outsourcing an unsere Experten schaffen Sie Platz für Innovation und konzentrieren sich auf das Wichtigste: Ihr Kerngeschäft. Managed Workplace verbessert Ihre Arbeitsweise, optimiert Ihre IT-Infrastruktur und macht sie zukunftsfähig – während Sie dabei Zeit und Geld sparen. Vermeiden Sie unnötige Ausgaben. Investieren Sie in Innovation. Sofort und nachhaltig.

Serviceverträge

Unsere »Öffnungszeiten«: 24/7/365

Ob ein Servicepartner diesen Namen wirklich verdient, zeigt sich vor allem dann, wenn schnelle Reaktionen und pragmatische Lösungen gefragt sind. Trans4mation ist für Sie da: bei Bedarf 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. Unsere Serviceverträge gliedern sich in die Reaktionsmodule Gold, Silber und Bronze und variieren im Hinblick auf Leistungen, Erreichbarkeits- und Reaktionszeiten. So bekommt jeder den Service, den er braucht.

Custom Made Packages

Next generation software packaging

Die Entwicklung von hochindividuellen Applikationspaketen für die automatische Softwareverteilung ist keine einfache Aufgabe – sie erfordert Expertise und diszipliniertes Arbeiten. Mit unserem Custom-made Packaging Service bieten wir Ihnen vollständig individualisierte Applikationspakete entsprechend Ihrer Standards und einen effizienten Lieferprozess. Sie profitieren u. a. von unserer umfangreichen Qualitätssicherung und einem Flatrate-Preismodell.

Softwaretests

Testen, Tunen, Kosten sparen

Viele Softwareprodukte kommen heute als „grüne Bananen“ auf den Markt: Sie reifen beim Kunden. Mit unseren Softwaretests bieten wir Ihnen eine Alternative zu dieser riskanten Strategie. Unsere Last- und Performance-Tests stellen sicher, dass Ihr Produkt alle Erwartungen erfüllt und helfen bei der Identifizierung von Schwachstellen. Danach können Sie sich ganz gezielt dem Performance-Tuning widmen – und sparen Kosten für die Nachbearbeitung Ihrer Software.

ScopeUX

User Experience optimieren: gezielt und effektiv

Stellen Sie sich vor, Sie könnten den Nutzern Ihrer Systeme nicht nur live über die Schulter schauen, sondern gleichzeitig etwas über ihre Gedanken und Gefühle erfahren. Mit unserem Tracking- und Befragungstool SCOPE können Sie webbasierte Produkte, Systeme und Services genau auf Ihre Zielgruppen abstimmen. Unsere Servicepakete beinhalten die Beobachtung des Nutzerverhaltens sowie die Anreicherung mit Meinungen, Empfindungen und demografischen Eckdaten.

IT Notfallplanung

Sind Sie für den Notfall vorbereitet?

Im Notfall einen Leitfaden zur Risikoerkennung und -behebung parat zu haben, sichert den Geschäftsbetrieb in Unternehmen. Was passiert, wenn Störungen in der IT-Infrastruktur auftreten? Wenn die Technik durch Wetterereignisse gefährdet ist? Welche Schritte müssen eingeleitet werden, falls Dienstleister oder Personal ausfallen? Die Bedrohungen, denen IT-Landschaften ausgesetzt sein können, erscheinen oft in weiter Entfernung – bis sie eintreten.

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