VUFO GmbH: Serverhardware mit Client Pool und Service-Vertrag

Serverhardware mit Client Pool und Service-Vertrag

Datum:
2012 - 2016

Kunde:
Verkehrsunfallforschung an der TU Dresden GmbH

Aufgabenstellung:
Im Zuge eines Standortwechsels sollte die gesamte Serverstruktur inklusive Storage- und Backup-Lösungen erneuert werden. Die neue Hardware wurde beschafft und installiert und diverse Dienste migriert. Weiterhin erfolgte ein umfassendes Upgrade vom Windows-Server Applikationen (z. B. Exchange und SQL-Server) und es wurde eine Tape-Library für Backups außer Haus eingerichtet. Später wurde die Serverstruktur für ein leichteres Management und erhöhte Verfügbarkeit virtualisiert. Die gesamte Infrastruktur ist über einen Service-Vertrag abgesichert.

Kundenstimme

„Seit einigen Jahren ist die Trans4mation IT GmbH nun unser Partner für die IT Infrastruktur. Natürlich haben wir sowohl technische Höhen als auch Tiefen gemeinsam erlebt, doch eines war immer spürbar: Der unnachgiebige Wille, Probleme nachhaltig zu lösen und unsere Anforderungen effizient umzusetzen – und das mit Erfolg.“

Datum:
2012 - 2016

Kunde:
Verkehrsunfallforschung an der TU Dresden GmbH

Kundenstimme

Description

Für den Bereich Hardware und IT-Infrastruktur bieten wir unseren Auftraggebern ein allumfassendes Leistungsangebot mit passenden Bausteinen, die je nach Anforderungen frei kombiniert werden können. Angenommen, ein Kunde plant die komplette Erneuerung seiner IT-Landschaft und möchte diese kompetent betreut wissen – Trans4mation ist dafür der richtige Partner. Bereits unsere Consulting-Leistungen reichen von der Anforderungsanalyse und Beratung bei der Spezifikation der Neu- oder Erstausstattung bis hin zur Planung der Netzwerktopologie. Die typische Ausgangsituation ist veraltete oder markenfremde Hardware. Oftmals bestücken oder upgraden wir ganze Rechnerpools, bestehend aus Desktop PCs, mobilen Clients oder hoch spezialisierten Workstations (z. B. CAD-Systeme) inklusive geeigneter Präsentationssysteme. Hierzu gehören auch die Distribution, Installation oder Migration zugehöriger Serversysteme und -lösungen. Dank einer langjährigen Partnerschaft mit unserem Zulieferer DELL können wir unsere Kunden hierbei zuverlässig mit aktueller und kostenoptimierter Hardware beliefern. Natürlich bieten wir unserem Auftraggeber auch die notwendigen Kompetenzen und Erfahrungen bei der Installation und dem Setup der Technik vor Ort an. Steht die Hardware einmal, schließen sich häufig weitere Kundenwünsche und Bedürfnisse an. Auch hierfür bieten wir die passenden Antworten und Services. Ob Softwarebeschaffung, Lizenzeinkäufe oder diverse Client-Service-Erweiterungen – wir übernehmen das. Bei Bedarf führen unsere Consultants zudem Workshops und Trainings für Mitarbeiter durch, sodass neue Technologien vom ersten Tag an effizient genutzt werden können. Wie es sich für einen IT-Dienstleister gehört, garantieren wir bei Bedarf und im Rahmen von abgestimmten Service-Verträgen über den gesamten Hardware-Lifecycle hinweg technischen Support.

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