Software & Device Management – Full Client Operations

Wie muss ich die Paketierung organisieren, damit jedem Mitarbeiter die für ihn relevanten Applikationen zur Verfügung stehen? Kann ich das Patchmanagement automatisieren? Und wie etabliere ich einen ITIL-konformen Software Deployment Prozess? Bei Trans4mation bekommen Sie Antworten auf diese und andere Fragen. Wir sind Ihr servicestarker Partner für Consulting, Umsetzung und Betrieb – für Produkte von Microsoft und anderen relevanten Softwareherstellern.

Consulting

Ob Migrationsprojekt, Client Design oder Delivery Management: Unsere erfahrenen Consultants verfügen nicht nur über das technische Know-how, sondern auch über die Fähigkeit, Veränderungen im Rahmen von Service Transitions souverän zu moderieren und zu kommunizieren. Dank unserer interdisziplinären Perspektive eröffnen sich Ihnen neue Sichtweisen auf Ihre IT-Infrastruktur – und neue Handlungsoptionen.

Software Packaging

Mit unseren Custom-made Packages und dem Packaging Support unterstützen wir Sie bei der automatisierten Installation und Aktualisierung Ihrer Software – je nach Bedarf punktuell oder allumfassend. Die Paketierung kann sowohl onsite bei Ihnen im Unternehmen als auch remote durchgeführt werden. Für die Softwarepaketierung setzen wir Werkzeuge wie Flexera Admin Studio, Microsoft Orca und Power Shell ein.

Application Management

Das Management von Anwendungssoftware hat viele Facetten und ist von entscheidender Bedeutung für einen performanten, rechtssicheren Betrieb. Trans4mation bietet ein umfassendes Portfolio an Services für das Application Management – einschließlich Softwareverteilung, der Auswertung von Applikationsdaten, einem vorausschauenden Lizenzmanagement und dem Aufbau einer ITIL-konformen Definitive Software Library.

Patch Management

Mit einem professionellen externen Patch Management halten Sie Ihr Applikationsportfolio kontinuierlich auf dem neuesten Stand – und sparen gleichzeitig Ressourcen. Als Microsoft Gold Partner bietet Trans4mation einen umfassenden Update-Service für alle Microsoft-Lösungen und berät zu Patch-Management-Strategien. Auch Third-Party-Produkte wie Browser und PDF Reader halten wir für Sie aktuell.

Device Management

Jede Hardwarekomponente ist mit einer oder mehreren Softwarekomponenten assoziiert. Mit unseren Services zum Device Management schaffen wir die Voraussetzungen für den tadellosen Betrieb Ihrer Geräte und die komplikationslose Interaktion aller Bestandteile der Hardwarelandschaft. Trans4mation unterstützt Sie u. a. mit Client Imaging, der Treiberverteilung und Kompatibilitätschecks.

Client Operation

Trans4mation macht Betrieb – mit Services, die ein störungsfreies Funktionieren Ihrer Anwendungen unterstützen. Neben der Umsetzung von Security-Konzepten für Ihre Endgeräte sind wir Ihre Ansprechpartner für datenbasiertes Reporting, die Planung und Umsetzung von Wartungsarbeiten sowie die Identifizierung potentieller Fehlerquellen und deren Beseitigung auf Applikations-, System- oder Infrastrukturebene.